İletişim

Ürün, sipariş, teslimat ve iade sorularınız için destek@muratmoray.com adresine yazın. Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı da aynı adresten iletebilirsiniz.

Hangi konuda yazabilirsiniz?

• verdiğiniz sipariş ve teslimat;
• iade, değişim ve cayma hakkı;
• hatalı ya da yanlış gelen ürün;
• ürün sayfasındaki bilgiler;
• kişisel verilerinizle ilgili KVKK başvurusu.

Mesajınıza ne yazmalısınız?

Ad soyadınızı, sipariş sırasında verdiğiniz cep telefonunu ve ürün adını yazın. Konuyu tek cümleyle belirtin. Hatalı ürün için ürünün ve kutunun fotoğrafını ekleyin.

Telefon görüşmesi

Sipariş formunu gönderdiğinizde danışman cep telefonunuzu arar. Ürün adedi, adres ve toplam tutarı bu görüşmede onaylayabilirsiniz.

Sağlık soruları

Kişisel sağlık durumunuza göre ürün seçimi için doktorunuza başvurun. Genel bilgiler Sağlık bilgilendirmesi sayfasında.