Nasıl sipariş verilir?
Ürünün formuna adınızı ve telefonunuzu yazın. Görüşmede adresi, ürün adedini ve toplam tutarı onaylayın. Paket kargoyla gelir; ödemenizi teslim alırken yaparsınız.
Dört adım
- Ürün sayfasında “Sipariş ver” düğmesine basın; forma ad soyad ve cep telefonu yazın.
- Danışman telefonla arar. Adresinizi ve kaç kutu istediğinizi sizinle onaylar.
- Onaylanan sipariş kargoya verilir.
- Kargo görevlisi paketi getirince ödemeyi kapıda yaparsınız.
Formda ne yazılır?
Forma adınızı, soyadınızı ve ulaşılabilir cep telefonunuzu yazın. Teslimat adresi telefon görüşmesinde alınır.
Telefon numarasını göndermeden önce kontrol edin; sipariş onayı bu numaradan yapılır.
Danışman aramasında neler konuşulur?
Danışman üç şeyi netleştirir: teslimat adresi, kutu adedi ve ödenecek toplam tutar. Teslim süresi adrese göre değişir; tahmini teslim gününü de danışman telefonda söyler.
Ürünle ilgili sorularınızı aynı görüşmede sorabilirsiniz.
Sipariş sonrası değişiklik
Adres ya da adedi görüşme sırasında düzeltirsiniz. Sonradan değişiklik gerekirse destek@muratmoray.com adresine yazın.
Ödeme ve iade
Ödeme koşulları Kargo ve kapıda ödeme sayfasında, cayma hakkı ve iade adımları İade ve değişim sayfasında.
Sık sorulan sorular
Sipariş için kart bilgisi gerekir mi?
Form ad soyad ve cep telefonu bilgisiyle tamamlanır. Ürün bedelini teslimatta kargo görevlisine ödersiniz.
Formu gönderdikten sonra ne olur?
Danışman cep telefonunuzu arar. Adresi ve adedi onaylar, tahmini teslim gününü söyler. Onaydan sonra sipariş kargoya verilir.
Telefonda adresimi söylemek zorunda mıyım?
Teslimat adresi telefon görüşmesinde alınır. Mahalle, sokak, bina ve daire bilgilerini bu görüşmede onaylayın.